Een kortingsactie die bedoeld was om de viering van het jubileum van MediaMarkt te markeren, liep zaterdagavond volledig uit de hand in het hart van Rotterdam. Het Binnenwegplein veranderde in een chaotisch tafereel, waar honderden koopjesjagers zich verzamelden, gedreven door de drang om als eerste van de aangekondigde kortingen te profiteren. Hoewel de winkel om middernacht zou openen, waren sommige bezoekers niet van plan geduldig te wachten en probeerden zij agressief de deuren te forceren om naar binnen te dringen. Deze ongeregeldheden lieten de situatie al snel escaleren.
De politie, opgeroepen om de situatie onder controle te krijgen, werd geconfronteerd met een menigte die moeilijk te beheersen was. Agenten namen strikte maatregelen om het plein te ontruimen en rust te herstellen. Twee mannen werden hierbij gearresteerd wegens vernielingen en het verstoren van de openbare orde. De autoriteiten probeerden snel op te treden, maar de spanning op het plein maakte duidelijk dat de kortingsactie verre van goed georganiseerd was, gezien de opkomst en de onvoorziene reacties van het publiek.
Volgens burgemeester Carola Schouten was het incident ronduit onacceptabel. Ze uitte haar zorgen over de escalatie en benadrukte de noodzaak van verantwoorde bedrijfsacties die de openbare veiligheid waarborgen. Ze stelde dat evenementen als deze, die enorme aantallen mensen aantrekken, met voorzichtigheid en een gedegen planning moeten worden uitgevoerd om ongewenste gevolgen te voorkomen. In dit geval was die voorbereiding blijkbaar niet voldoende geweest om het verwachte enthousiasme in goede banen te leiden.
In een verklaring na het incident benadrukte MediaMarkt dat de actie bedoeld was om trouwe klanten te belonen en dat men nooit had verwacht dat de opkomst tot zulke onrust zou leiden. Ze boden hun excuses aan voor de overlast en verzekerden dat ze de veiligheid van klanten en personeel altijd prioriteit geven. Het management van MediaMarkt gaf aan in de toekomst lessen te trekken uit dit incident en hun evenementen op een veiligere manier te zullen organiseren om herhaling te voorkomen.
